ChatTCP

Términos de Servicio de ChatTCP

Última actualización: Abril 2026

Bienvenido a ChatTCP (en adelante referido como "el Servicio"). Al usar este servicio, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones (en adelante referidos como "Términos"). Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no use el servicio.

0. Información del Comerciante

El Servicio es operado por:

  • Entidad Legal: Nanning Signalling Network Technology Co., Ltd.
  • Dirección Registrada: Rm 305, 3/F, Bldg 6, Longguang Qinghu, No.16 Yangfeng Rd, Nanning FTZ, Guangxi, China
  • Correo Electrónico de Contacto: support@chattcp.com

1. Descripción del servicio

ChatTCP se dedica a proporcionar a los desarrolladores e ingenieros de redes de todo el mundo soluciones de análisis de protocolos de red eficientes e intuitivas. Este servicio incluye una plataforma de análisis en línea y una aplicación de escritorio fuera de línea (colectivamente, el "Servicio"). Nuestras características principales cubren el análisis de protocolos de archivos PCAP, el análisis visual de tráfico, diagnósticos asistidos por IA y ejemplos de aprendizaje de protocolos. Nuestro objetivo es reducir la barrera para la resolución de problemas de red y el aprendizaje de protocolos a través de la innovación técnica.

Servicio en línea: Permite cargar archivos PCAP para ver y analizar archivos PCAP en línea.

Aplicación fuera de línea: Proporciona una aplicación de escritorio instalada localmente para ver y analizar archivos PCAP en un entorno fuera de línea.

Las características específicas pueden variar según la versión o las actualizaciones.

2. Elegibilidad del usuario

Debe tener al menos 18 años de edad o haber obtenido el consentimiento de un tutor legal para utilizar este servicio.

3. Cuentas de Usuario y Inicio de Sesión

Servicio en línea: Puede utilizar los métodos de inicio de sesión de autorización de Apple, GitHub y Google para acceder a este servicio. Después de iniciar sesión, podemos obtener su dirección de correo electrónico para fines de contacto (solo para asuntos relacionados con el servicio).

Aplicación fuera de línea: Puede utilizar los métodos de inicio de sesión de autorización de Apple, GitHub y Google para sincronizar el estado de la suscripción y la información del usuario. Después de iniciar sesión, podemos obtener su dirección de correo electrónico para la sincronización del estado de la suscripción y asuntos relacionados con el servicio.

Debe salvaguardar adecuadamente la información de su cuenta y ser responsable de su comportamiento de uso.

4. Uso Aceptable

Al usar este servicio, usted acepta:

Servicio en Línea:

  • Solo cargar archivos PCAP que posea o tenga derecho a analizar;
  • No cargar datos que contengan contenido ilegal, información personal sensible, datos privados, contraseñas, claves, etc.;

Aplicación Fuera de Línea:

  • Solo analizar archivos PCAP que posea o tenga derecho a analizar;
  • No analizar datos que contengan contenido ilegal, información personal sensible, datos privados, contraseñas, claves, etc.;

Reglas Generales:

  • No usar este servicio para actividades ilegales, ofensivas, fraudulentas o que amenacen la seguridad de la red;
  • Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables.

4.1. Reglas de Uso de la Aplicación Fuera de Línea

Si usa la aplicación fuera de línea de ChatTCP, también debe cumplir con las siguientes reglas adicionales:

  • Solo descargar e instalar la aplicación desde la Apple Store para asegurar la seguridad del software;
  • No hacer ingeniería inversa, descompilar o modificar la aplicación;
  • No usar la aplicación para distribución comercial o reventa;
  • La aplicación fuera de línea puede no incluir todas las funciones de la versión en línea, como servicios MCP, etc.;
  • El almacenamiento y procesamiento de datos en la aplicación fuera de línea se realizan en su dispositivo local, y no somos responsables de la seguridad de los datos locales.

5. Modificaciones y Terminación del Servicio

Nos reservamos el derecho de actualizar, suspender o terminar este servicio (o parte de sus funciones) en cualquier momento sin previo aviso.

Podemos actualizar estos términos de servicio de vez en cuando, y los términos actualizados se publicarán en esta página. Su uso continuado del servicio indica la aceptación de los términos más recientes.

6. Contenido del Usuario

Servicio en Línea: Los archivos PCAP y contenido relacionado que carga son propiedad suya o de los titulares de derechos correspondientes. No almacenamos su contenido cargado por períodos prolongados (excepto para fines de análisis) y no somos responsables de su seguridad, confidencialidad o cumplimiento.

Aplicación Fuera de Línea: Los archivos PCAP y contenido relacionado que analiza son propiedad suya o de los titulares de derechos correspondientes. Todo el procesamiento de datos se realiza en su dispositivo local, y no accedemos, almacenamos o procesamos sus datos, ni somos responsables de su seguridad, confidencialidad o cumplimiento.

7. Servicios de Terceros

Este servicio puede usar los siguientes servicios o tecnologías de terceros:

Servicio en Línea:

  • Inicio de sesión de autorización de Apple / GitHub / Google
  • Plataforma de pago PayPal (para funciones de suscripción y pagadas)
  • Funciones de IA respaldadas por servicios de modelos de terceros (como OpenRouter)

Aplicación Fuera de Línea:

  • Inicio de sesión de autorización de Apple / GitHub / Google
  • Compras dentro de la aplicación de Apple

No somos responsables del contenido del servicio, las políticas de privacidad o el comportamiento de los terceros mencionados anteriormente.

8. Protección de Privacidad

Valoramos su privacidad. Para obtener información sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal, lea nuestra Política de Privacidad:

Servicio en Línea: Política de Privacidad Aplicación Fuera de Línea: Política de Privacidad

9. Descargo de Responsabilidad

Este servicio se proporciona "tal como está" y "según disponibilidad". No garantizamos la estabilidad, precisión o idoneidad del servicio.

  • Los resultados del análisis, respuestas del asistente de IA y otro contenido son solo para referencia;
  • No somos responsables de ninguna pérdida directa o indirecta que surja del uso de este servicio;
  • No somos responsables de ningún problema causado por sus datos cargados, métodos de uso, etc.

10. Política de Reembolso y Cancelación

10.1 Política de Reembolso

Queremos que esté satisfecho con ChatTCP.

  • Suscripciones en línea: Puede solicitar un reembolso completo dentro de los 7 días posteriores a la compra si no está satisfecho con el servicio, siempre que la cuota de análisis de IA incluida en el plan no se haya consumido significativamente (menos del 10% de uso).
  • Excepciones: Los planes de por vida y las recargas de tokens de IA generalmente no son reembolsables una vez activados.
  • Compras dentro de la aplicación de Apple: Si realizó una compra a través de Apple, debe contactar directamente al Soporte de Apple para solicitudes de reembolso de acuerdo con sus políticas.
  • Pagos de PayPal: Para pagos realizados a través de PayPal, puede solicitar un reembolso a través del Centro de Resoluciones de PayPal o contactarnos directamente.

10.2 Política de Cancelación

Puede cancelar su suscripción recurrente en cualquier momento.

  • Servicio en línea: Puede gestionar y cancelar su suscripción a través del panel de su cuenta de PayPal o contactando a nuestro equipo de soporte. Tras la cancelación, seguirá teniendo acceso a las funciones Pro hasta el final de su período de facturación actual.
  • Compras dentro de la aplicación de Apple: Gestione o cancele las suscripciones a través de la configuración de su cuenta de Apple ID.

11. Reglas de Uso de MCP

Servicio en Línea: Al usar el ChatTCP MCP Server, debe cumplir con las siguientes reglas:

  1. Naturaleza Experimental: Las funciones de integración MCP pueden estar en estado de prueba o lanzamiento limitado, y la estabilidad, disponibilidad y alcance de las funciones pueden ajustarse en cualquier momento. No hacemos compromisos con respecto a la integridad de las funciones.
  2. Restricciones de Permisos: Solo puede usar funciones MCP dentro del alcance explícitamente soportado por este servicio, y puede estar sujeto a restricciones en frecuencia de solicitud, conteo de llamadas, tamaño de archivo, etc. (por ejemplo, 10 solicitudes/minuto, o limitaciones de versión específicas).
  3. Prohibición de Abuso: Está prohibido usar interfaces MCP para llamadas maliciosas, ataques de alta frecuencia, evadir restricciones, ataques de scripts automatizados, extracción de datos u otras violaciones.
  4. Seguridad de Datos: El contexto, prompts y contenido de datos transmitidos a través de MCP deben ser datos que posea legalmente o tenga derecho a procesar. Debe asegurar su cumplimiento y seguridad, y no asumimos responsabilidad adicional por esto.
  5. Sin Garantía de Almacenamiento de Datos: El contenido de interacción relacionado con MCP generalmente no se guarda permanentemente, y no proporcionamos servicios de exportación de datos MCP, respaldo o consulta de registros históricos.
  6. Declaración de Responsabilidad: No somos responsables de ningún problema que surja del uso de funciones MCP, incluyendo pero no limitado a anomalías funcionales, fallas de llamadas, malentendidos de datos, etc. Las funciones MCP son solo para uso auxiliar y no deben confiarse para decisiones comerciales críticas.

Nos reservamos el derecho de ajustar, restringir o cerrar funciones de integración MCP en cualquier momento sin previo aviso.

Aplicación Fuera de Línea: La aplicación fuera de línea no proporciona funciones MCP.

12. Política de Entrega Digital

ChatTCP proporciona servicios digitales. No se enviarán bienes físicos.

  • Activación: Las funciones Pro y los beneficios de la suscripción se activan inmediatamente después de la confirmación exitosa del pago.
  • Acceso: Puede acceder a las funciones de pago iniciando sesión en su cuenta en la plataforma en línea o sincronizando su estado en la aplicación de escritorio.

13. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Popular China, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa que surja de estos Términos o esté relacionada con ellos se someterá a los tribunales competentes en Nanning, Guangxi, China.

14. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta, opinión o sugerencia mientras usa ChatTCP, por favor contáctenos:

  • Correo electrónico: support@chattcp.com
  • Sitio web: https://chattcp.com

✅ Aceptar Términos

Usar ChatTCP indica que ha leído, entendido y aceptado estos Términos de Servicio y la Política de Privacidad correspondiente.

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Aplicación Fuera de Línea: