ChatTCP

Conditions de Service ChatTCP

Dernière mise à jour : Avril 2026

Bienvenue sur ChatTCP (ci-après dénommé "le Service"). En utilisant ce service, vous acceptez de respecter les conditions suivantes (ci-après dénommées "Conditions"). Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le service.

0. Informations sur le Marchand

Le Service est exploité par :

  • Entité Légale : Nanning Signalling Network Technology Co., Ltd.
  • Adresse Enregistrée : Rm 305, 3/F, Bldg 6, Longguang Qinghu, No.16 Yangfeng Rd, Nanning FTZ, Guangxi, Chine
  • E-mail de Contact : support@chattcp.com

1. Description du service

ChatTCP se consacre à fournir aux développeurs et ingénieurs réseau du monde entier des solutions d'analyse de protocoles réseau efficaces et intuitives. Ce service comprend une plateforme d'analyse en ligne et une application de bureau hors ligne (collectivement le « Service »). Nos fonctionnalités de base couvrent l'analyse syntaxique des protocoles des fichiers PCAP, l'analyse visuelle du trafic, les diagnostics assistés par IA et des exemples d'apprentissage des protocoles. Nous visons à abaisser la barrière au dépannage réseau et à l'apprentissage des protocoles grâce à l'innovation technique.

Service en ligne : Supports utilisateur téléchargeant des fichiers PCAP pour visualiser et analyser des fichiers PCAP en ligne.

Application hors ligne : Fournit une application de bureau installée localement pour visualiser et analyser des fichiers PCAP dans un environnement hors ligne.

Les fonctionnalités spécifiques peuvent varier selon la version ou les mises à jour.

2. Éligibilité de l'utilisateur

Vous devez avoir au moins 18 ans ou avoir obtenu le consentement d'un tuteur légal pour utiliser ce service. Vous devez disposer du droit et de la capacité légale d'utiliser ce service.

3. Comptes Utilisateur et Connexion

Service en ligne : Vous pouvez utiliser les méthodes de connexion par autorisation Apple, GitHub et Google pour accéder à ce service. Après la connexion, nous pouvons obtenir votre adresse e-mail à des fins de contact (uniquement pour des questions liées au service).

Application hors ligne : Vous pouvez utiliser les méthodes de connexion par autorisation Apple, GitHub et Google pour synchroniser l'état de l'abonnement et les informations utilisateur. Après la connexion, nous pouvons obtenir votre adresse e-mail à des fins de synchronisation de l'état de l'abonnement et de questions liées au service.

Vous devez protéger correctement les informations de votre compte et êtes responsable de votre comportement d'utilisation.

4. Utilisation Acceptable

Lors de l'utilisation de ce Service, vous acceptez de :

Service en ligne :

  • Ne télécharger que des fichiers PCAP que vous possédez ou que vous avez le droit d'analyser ;
  • Ne pas télécharger de contenu illégal, d'informations personnelles sensibles, de données privées, de mots de passe, de clés, etc. ;
  • Ne pas utiliser d'outils automatisés (tels que des robots, des scripts de scrapeurs) pour accéder au Service ou collecter des données sans notre permission.

Application hors ligne :

4.1. Règles d'utilisation de l'application hors ligne

  • Vous bénéficiez d'une licence limitée, non exclusive et non transférable pour utiliser l'application ;
  • Vous ne pouvez pas copier, modifier, désassembler ou tenter d'extraire le code source de l'application.

5. Modifications et Résiliation du Service

Nous nous réservons le droit de mettre à jour, suspendre ou interrompre le Service à tout moment sans préavis. Nous ne serons pas responsables des pertes résultant de ces actions.

6. Contenu de l'Utilisateur

Vous conservez tous les droits sur les fichiers PCAP et autres données que vous téléchargez sur le Service. Cependant, pour fournir le Service, vous nous accordez une licence mondiale et temporaire pour traiter ces données.

7. Services Tiers

Le Service peut s'appuyer sur des services tiers (tels que des modèles d'IA, des plateformes de paiement). Vous devez respecter les conditions de service de ces tiers. Nous ne sommes pas responsables de la qualité ou de la stabilité des services fournis par des tiers.

8. Protection de la Vie Privée

Nous attachons une grande importance à votre vie privée. Pour plus de détails sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

9. Exonération de Responsabilité

Le Service est fourni "en l'état" et "selon la disponibilité". Nous ne garantissons pas la stabilité, l'exactitude ou l'adéquation du Service.

  • Les résultats d'analyse, les réponses de l'assistant IA et tout autre contenu sont fournis uniquement à titre de référence ;
  • Nous ne sommes pas responsables des pertes directes ou indirectes résultant de l'utilisation de ce Service ;
  • Nous ne sommes pas responsables des problèmes causés par vos données téléchargées, vos méthodes d'utilisation, etc.

10. Politique de Remboursement et d'Annulation

10.1 Politique de Remboursement

Nous souhaitons que vous soyez satisfait de ChatTCP.

  • Abonnements en ligne : Vous pouvez demander un remboursement complet dans les 7 jours suivant l'achat si vous n'êtes pas satisfait du service, à condition que le quota d'analyse IA inclus dans le forfait n'ait pas été consommé de manière significative (moins de 10 % d'utilisation).
  • Exceptions : Les forfaits à vie et les recharges de jetons IA ne sont généralement pas remboursables après activation.
  • Achats via l'application Apple : Si vous avez effectué un achat via Apple, vous devez contacter directement le support Apple pour les demandes de remboursement conformément à leurs politiques.
  • Paiements PayPal : Pour les paiements effectués via PayPal, vous pouvez demander un remboursement via le centre de résolution PayPal ou nous contacter directement.

10.2 Politique d'Annulation

Vous pouvez annuler votre abonnement récurrent à tout moment.

  • Service en ligne : Vous pouvez gérer et annuler votre abonnement via le tableau de bord de votre compte PayPal ou en contactant notre équipe d'assistance. Après l'annulation, vous continuerez à avoir accès aux fonctionnalités Pro jusqu'à la fin de votre période de facturation actuelle.
  • Achats via l'application Apple : Gérez ou annulez vos abonnements via les paramètres de votre compte Apple ID.

11. Règles d'Utilisation MCP

Service en ligne : Lorsque vous utilisez le serveur ChatTCP MCP, vous devez respecter les règles suivantes :

  1. Nature expérimentale : Les fonctionnalités d'intégration MCP peuvent être en phase de test ou en accès limité. La stabilité, la disponibilité et la portée des fonctionnalités peuvent être ajustées à tout moment. Nous ne promettons pas l'intégralité des fonctionnalités.
  2. Limites de permissions : Vous ne pouvez utiliser les fonctionnalités MCP que dans la portée explicitement supportée par ce Service, et vous pouvez être soumis à des limites sur la fréquence des requêtes, le nombre d'appels, la taille des fichiers, etc. (par exemple, 10 requêtes/minute, ou des limites de version spécifiques).
  3. Interdiction d'abus : Il est interdit d'utiliser les interfaces MCP pour des appels malveillants, des attaques à haute fréquence, le contournement des limites, des attaques par script automatisé, du grattage de données ou d'autres violations.
  4. Sécurité des données : Le contexte, les invites et le contenu des données transmis via MCP doivent être des données que vous possédez légalement ou que vous avez le droit de traiter. Vous devez assurer leur conformité et leur sécurité.
  5. Aucune garantie de stockage : Les contenus d'interaction liés à MCP ne sont généralement pas sauvegardés à long terme. Nous ne fournissons pas de services d'exportation de données, de sauvegarde ou de consultation d'historique MCP.
  6. Exclusion de responsabilité : Nous ne sommes pas responsables des problèmes découlant de l'utilisation des fonctionnalités MCP, y compris les anomalies fonctionnelles, les échecs d'appels ou les malentendus de données.

Application hors ligne : L'application hors ligne ne fournit pas de fonctionnalités MCP.

12. Politique de Livraison Numérique

ChatTCP fournit des services numériques. Aucun bien physique ne sera expédié.

  • Activation : Les fonctionnalités Pro et les avantages de l'abonnement sont activés immédiatement après la confirmation du paiement.
  • Accès : Vous pouvez accéder aux fonctionnalités payantes en vous connectant à votre compte sur la plateforme en ligne ou en synchronisant votre état dans l'application de bureau.

13. Loi Applicable

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la République populaire de Chine, sans égard à ses dispositions en matière de conflit de lois. Tout litige découlant des présentes Conditions ou s'y rapportant sera soumis aux tribunaux compétents de Nanning, Guangxi, Chine.

14. Coordonnées

Si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions concernant ChatTCP, veuillez nous contacter :

  • E-mail : support@chattcp.com
  • Site Web : https://chattcp.com

✅ Accepter les Conditions

En utilisant ChatTCP, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces Conditions de Service et la Politique de Confidentialité correspondante.

🔗 Liens Connexes

Service en ligne :

Application hors ligne :