Termini di Servizio ChatTCP

Ultimo aggiornamento: 11 maggio 2026

Benvenuto su ChatTCP (di seguito denominato "il Servizio"). Utilizzando questo servizio, accetti di rispettare i seguenti termini e condizioni (di seguito denominati "Termini"). Se non sei d'accordo con questi termini, non utilizzare il servizio.

0. Informazioni sul Commerciante

Il Servizio è gestito da:

Entità Legale: Nanning Signalling Network Technology Co., Ltd.
Indirizzo Registrato: Rm 305, 3/F, Bldg 6, Longguang Qinghu, No.16 Yangfeng Rd, Nanning FTZ, Guangxi, Cina
Email di Contatto: support@chattcp.com

1. Descrizione del servizio

ChatTCP si dedica a fornire a sviluppatori e ingegneri di rete di tutto il mondo soluzioni di analisi dei protocolli di rete efficienti e intuitive. Questo servizio include una piattaforma di analisi online e un'applicazione desktop offline (collettivamente, il "Servizio"). Le nostre caratteristiche principali coprono il parsing dei protocolli dei file PCAP, l'analisi visiva del traffico, la diagnostica assistita dall'IA e esempi di apprendimento dei protocolli. Miriamo ad abbassare la barriera alla risoluzione dei problemi di rete e all'apprendimento dei protocolli attraverso l'innovazione tecnica.

Servizio online: Supporta il caricamento di file PCAP per visualizzare e analizzare file PCAP online.

Applicazione offline: Fornisce un'applicazione desktop installata localmente per visualizzare e analizzare file PCAP in un ambiente offline.

Le caratteristiche specifiche possono variare a seconda della versione o degli aggiornamenti.

Nota speciale: Questo servizio supporta solo l'analisi di protocolli in chiaro o protocolli di livello applicazione noti. Non supporta la decrittazione di protocolli crittografati (come HTTPS, TLS/SSL, WSS, ecc.). Non forniamo alcun mezzo tecnico per violare le comunicazioni crittografate.

2. Idoneità dell'utente

Devi avere almeno 18 anni o aver ottenuto il consenso di un tutore legale per utilizzare questo servizio.

3. Account Utente e Accesso

Servizio online: Puoi utilizzare i metodi di accesso tramite autorizzazione Apple, GitHub e Google per accedere a questo servizio. Dopo l'accesso, potremmo ottenere il tuo indirizzo email per scopi di contatto (solo per questioni relative al servizio).

Applicazione offline: Puoi utilizzare i metodi di accesso tramite autorizzazione Apple, GitHub e Google per sincronizzare lo stato dell'abbonamento e le informazioni dell'utente. Dopo l'accesso, potremmo ottenere il tuo indirizzo email per la sincronizzazione dello stato dell'abbonamento e questioni relative al servizio.

Dovresti salvaguardare adeguatamente le informazioni del tuo account ed essere responsabile del tuo comportamento di utilizzo.

4. Utilizzo Accettabile

Quando utilizzi questo servizio, accetti di:

Servizio Online:

Caricare solo file PCAP que possiedi o hai il diritto di analizzare;
Non caricare dati contenenti contenuti illegali, informazioni personali sensibili, dati privati, password, chiavi, ecc.;

Applicazione Offline:

Analizzare solo file PCAP que possiedi o hai il diritto di analizzare;
Non analizzare dati contenenti contenuti illegali, informazioni personali sensibili, dati privati, password, chiavi, ecc.;

Regole Generali:

Non utilizzare questo servizio per attività illegali, offensive, fraudolente o che minacciano la sicurezza della rete;
Rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili.

4.1. Regole di Utilizzo dell'Applicazione Offline

Se utilizzi l'applicazione offline di ChatTCP, devi anche rispettare le seguenti regole aggiuntive:

Scaricare e installare l'applicazione solo dall'Apple Store per garantire la sicurezza del software;
Non fare ingegneria inversa, decompilare o modificare l'applicazione;
Non utilizzare l'applicazione per distribuzione commerciale o rivendita;
L'applicazione offline potrebbe non includere tutte le funzionalità della versione online, come servizi MCP, ecc.;
L'archiviazione e l'elaborazione dei dati nell'applicazione offline vengono eseguite sul tuo dispositivo locale. Ti consigliamo di adottare le necessarie misure di sicurezza locali, poiché non possiamo intervenire né garantire la sicurezza dei dati nel tuo ambiente locale.

5. Modifiche e Terminazione del Servizio

Ci impegniamo a ottimizzare continuamente l'esperienza del servizio. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, sospendere o terminare questo servizio (o qualsiasi parte di esso) a causa di aggiornamenti tecnici, conformità legale o adeguamenti aziendali (soggetto alle garanzie speciali nella sezione 10.3). Per modifiche importanti che interessano i diritti fondamentali degli utenti, ti informeremo con almeno 30 giorni di preavviso tramite annunci sul sito web, email o notifiche in-app.

Potremmo aggiornare questi termini di servizio di tanto in tanto, e i termini aggiornati saranno pubblicati su questa pagina. Il tuo utilizzo continuato del servizio indica l'accettazione dei termini più recenti.

6. Contenuto dell'Utente

Servizio Online: I file PCAP e il contenuto correlato che carichi appartengono a te o ai rispettivi titolari dei diritti. Non memorizziamo il tuo contenuto caricato per periodi prolungati (eccetto per scopi di analisi). Implementeremo misure di crittografia e sicurezza standard del settore per proteggere la sicurezza e la riservatezza dei tuoi dati durante la trasmissione e l'elaborazione temporanea. Sei responsabile della legalità e della conformità del contenuto caricato.

Applicazione Offline: I file PCAP e il contenuto correlato che analizzi appartengono a te o ai rispettivi titolari dei diritti. Poiché tutta l'elaborazione dei dati viene eseguita sul tuo dispositivo locale, non accediamo, memorizziamo né elaboriamo i tuoi dati. Sei responsabile della sicurezza e della conformità del tuo dispositivo locale e dei tuoi dati.

7. Servizi di Terze Parti

Questo servizio potrebbe utilizzare i seguenti servizi o tecnologie di terze parti:

Servizio Online:

Accesso con autorizzazione Apple / GitHub / Google
Piattaforma di pagamento PayPal (per funzionalità di abbonamento e a pagamento)
WeChat Pay (per funzionalità di abbonamento e a pagamento)
Piattaforma di pagamento Creem (per funzionalità di abbonamento e a pagamento)
Funzionalità IA supportate da servizi di modelli di terze parti (come DeepSeek)

Applicazione Offline:

Accesso con autorizzazione Apple / GitHub / Google
Acquisti in-app Apple

Non siamo responsabili del contenuto del servizio, delle politiche sulla privacy o del comportamento delle terze parti sopra menzionate.

8. Protezione della Privacy

Valorizziamo la tua privacy. Per informazioni su come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali, leggi la nostra Politica sulla Privacy:

Servizio Online: Politica sulla Privacy Applicazione Offline: Politica sulla Privacy

9. Esclusione di Responsabilità

Questo servizio è fornito "così com'è" e "secondo disponibilità". Ci impegniamo a fornire servizi stabili e accurati, ma non forniamo una garanzia legale assoluta sulla stabilità assoluta, continuità o idoneità del servizio per uno scopo particolare.

I risultati dell'analisi, le risposte dell'assistente IA e altro contenuto sono forniti solo a scopo di riferimento e non costituiscono consulenza professionale;
Nella misura consentita dalla legge, la nostra responsabilità per eventuali perdite dirette o indirette derivanti dall'utilizzo di questo servizio sarà limitata all'importo della tua ultima quota di abbonamento;
Garantisci la legalità dei dati caricati e dei metodi di utilizzo e ti assumi i corrispondenti rischi di conformità.

10. Politica di Rimborso e Cancellazione

10.1 Politica di Rimborso

Vogliamo che tu sia soddisfatto di ChatTCP.

Abbonamenti online: Puoi richiedere un rimborso completo entro 7 giorni dall'acquisto se non sei soddisfatto del servizio, a condizione che l'utilizzo della quantità di analisi IA o delle relative quote incluse nel piano sia inferiore al 10%.
Rinnovo automatico: Per tutti gli abbonamenti ricorrenti (ad es. mensili o annuali), il rinnovo automatico è attivo per impostazione predefinita. Puoi annullare in qualsiasi momento almeno 24 ore prima della fine del periodo di fatturazione corrente.
Acquisti in-app Apple: Se hai effettuato un acquisto tramite Apple, tutte le richieste di rimborso devono seguire le politiche di Apple e devono essere inviate tramite il centro di supporto Apple.
PayPal / WeChat Pay / Creem: Per gli ordini pagati tramite queste piattaforme, puoi presentare una richiesta tramite il rispettivo centro risoluzioni della piattaforma o contattarci direttamente all'indirizzo support@chattcp.com. Verificheremo ed elaboreremo la richiesta entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento.

10.2 Politica di Cancellazione

Puoi annullare l'abbonamento ricorrente in qualsiasi momento.

Servizio online: Puoi gestire e annullare l'abbonamento tramite la dashboard del tuo account PayPal o contattando il nostro team di supporto. Dopo l'annullamento, continuerai ad avere accesso alle funzionalità Pro fino alla fine del periodo di fatturazione corrente.
Acquisti in-app Apple: Gestisci o annulla gli abbonamenti tramite le impostazioni del tuo account Apple ID.

10.3 Garanzia del Servizio di Abbonamento a Vita

Per gli utenti che acquistano un piano a vita, ci impegniamo a mantenere il normale funzionamento e la disponibilità del servizio del prodotto per almeno 36 mesi (tre anni) dalla data dell'abbonamento. Se il prodotto cessa il servizio prematuramente entro questo periodo e il supporto non può più essere fornito a causa di forza maggiore, adeguamenti aziendali o altri motivi speciali, proteggeremo i tuoi diritti in uno dei seguenti modi:

Soluzione Open Source: Renderemo il codice sorgente principale del prodotto open source e forniremo la guida necessaria in modo che ogni utente possa distribuirlo e continuare a utilizzarlo in modo indipendente;
Soluzione di Rimborso: Puoi contattarci per richiedere un rimborso completo per questo ordine di abbonamento a vita.

11. Regole di Utilizzo MCP

Servizio Online: Quando utilizzi il ChatTCP MCP Server, devi rispettare le seguenti regole:

Natura Sperimentale: Le funzionalità di integrazione MCP potrebbero essere in fase di test o in stato di lancio limitato, e la stabilità, disponibilità e portata delle funzionalità potrebbero essere regolate in qualsiasi momento. Non facciamo promesse riguardo all'integrità delle funzionalità.
Restrizioni sui Permessi: Puoi utilizzare le funzionalità MCP solo nell'ambito esplicitamente supportato da questo servizio, e potresti essere soggetto a restrizioni sulla frequenza delle richieste, conteggio delle chiamate, dimensione dei file, ecc. (ad esempio, 10 richieste/minuto, o limitazioni di versione specifiche).
Divieto di Abuso: È vietato utilizzare le interfacce MCP per chiamate malevole, attacchi ad alta frequenza, aggirare le restrizioni, attacchi di script automatizzati, estrazione di dati o altre violazioni.
Sicurezza dei Dati: Il contesto, i prompt e il contenuto dei dati trasmessi tramite MCP dovrebbero essere dati che possiedi legalmente o hai il diritto di elaborare. Devi assicurarne la conformità e noi elaboreremo i dati pertinenti in conformità con gli standard di sicurezza concordati in questi Termini.
Nessuna Garanzia di Archiviazione dei Dati: Il contenuto di interazione relativo a MCP generalmente non viene salvato permanentemente, e non forniamo servizi di esportazione dati MCP, backup o consultazione cronologica dei record.
Dichiarazione di Responsabilità: Le funzionalità MCP sono fornite solo per uso ausiliario e non devono essere utilizzate per decisioni commerciali critiche. Nella misura consentita dalla legge, non siamo responsabili per eventuali problemi indiretti o incidentali derivanti dall'utilizzo delle funzionalità MCP.

Ci riserviamo il diritto di regolare, limitare o chiudere le funzionalità di integrazione MCP in qualsiasi momento. Ti informeremo con almeno un mese di preavviso tramite annunci sul sito web o via email.

Applicazione Offline: L'applicazione offline non fornisce funzionalità MCP.

12. Politica di Consegna Digitale

ChatTCP fornisce servizi digitali. Non verranno spediti beni fisici.

Attivazione: Le funzioni Pro e i vantaggi dell'abbonamento vengono attivati automaticamente immediatamente dopo che la piattaforma di pagamento ha confermato l'esito positivo del pagamento.
Accesso: Puoi accedere alle funzioni a pagamento accedendo al tuo account sulla piattaforma online o sincronizzando il tuo stato nell'applicazione desktop.
Prezzi: Tutti i prezzi dei servizi si basano sull'importo finale visualizzato nella pagina di pagamento. I prezzi possono includere tasse riscosse in conformità con le leggi applicabili.

13. Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie

I presenti Termini sono regolati e interpretati in conformità con le leggi della Repubblica Popolare Cinese. Qualsiasi controversia derivante da o relativa ai presenti Termini sarà risolta innanzitutto tramite una negoziazione amichevole tra le due parti; in caso contrario, sarà sottoposta ai tribunali competenti di Nanning, Guangxi, Cina, per il contenzioso.

14. Informazioni di Contatto

Se hai domande, opinioni o suggerimenti durante l'utilizzo di ChatTCP, ti preghiamo di contattarci:

Email: support@chattcp.com
Sito Web: https://chattcp.com

✅ Accettare i Termini

Utilizzare ChatTCP indica che hai letto, compreso e accettato questi Termini di Servizio e la Politica sulla Privacy corrispondente.

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Servizio Online:

Applicazione Offline:

Politica sulla Privacy cy](https://chattcp.com/privacy-policy)