ChatTCP 서비스 약관

최종 업데이트: 2026년 5월 11일

ChatTCP(이하 "본 서비스")에 오신 것을 환영합니다. 본 서비스를 사용함으로써 다음 약관 및 조건(이하 "약관")을 준수하는 것에 동의합니다. 이 약관에 동의하지 않는 경우 본 서비스를 사용하지 마십시오.

0. 판매자 정보

본 서비스는 다음 주체에 의해 운영됩니다.

법인명: Nanning Signalling Network Technology Co., Ltd. (남닝 시그널링 네트워크 테크놀로지 유한회사)
등록 주소: Rm 305, 3/F, Bldg 6, Longguang Qinghu, No.16 Yangfeng Rd, Nanning FTZ, Guangxi, China
연락처 이메일: support@chattcp.com

1. 서비스 설명

ChatTCP는 전 세계 개발자와 네트워크 엔지니어에게 효율적이고 직관적인 네트워크 프로토콜 분석 솔루션을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 서비스에는 온라인 분석 플랫폼 및 오프라인 데스크톱 애플리케이션(이하 "서비스")이 포함됩니다. 핵심 기능은 PCAP 파일의 프로토콜 파싱, 시각적 트래픽 분석, AI 보조 진단 및 프로토콜 학습 예제를 다룹니다. 우리는 기술 혁신을 통해 네트워크 문제 해결 및 프로토콜 학습의 장벽을 낮추는 것을 목표로 합니다.

온라인 버전 서비스: 사용자가 PCAP 파일을 업로드하여 온라인에서 PCAP 파일을 확인하고 분석할 수 있도록 지원합니다.

오프라인 버전 애플리케이션: 오프라인 환경에서 PCAP 파일을 확인하고 분석할 수 있는 로컬 설치형 데스크톱 애플리케이션을 제공합니다.

구체적인 기능은 버전이나 업데이트에 따라 다를 수 있습니다.

특별 참고: 본 서비스는 평문 프로토콜 또는 알려진 애플리케이션 계층 프로토콜의 분석만 지원합니다. 암호화된 프로토콜(HTTPS, TLS/SSL, WSS 등)의 복호화는 지원하지 않습니다. 암호화된 통신을 해킹하기 위한 기술적 수단은 제공하지 않습니다.

2. 사용자 자격

본 서비스를 이용하려면 18세 이상이거나 법정 대리인의 동의를 얻어야 합니다.

3. 사용자 계정 및 로그인

온라인 서비스: Apple, GitHub, Google 인증 로그인 방식을 사용하여 본 서비스에 접근할 수 있습니다. 로그인 후 서비스 관련 업무를 위해 연락처 이메일 주소를 얻을 수 있습니다(서비스 관련 업무만).

오프라인 애플리케이션: Apple, GitHub, Google 인증 로그인 방식을 사용하여 구독 상태와 사용자 정보를 동기화할 수 있습니다. 로그인 후 구독 상태 동기화 및 서비스 관련 업무를 위해 연락처 이메일 주소를 얻을 수 있습니다.

계정 정보를 적절히 보호하고 사용 행위에 책임을 져야 합니다.

4. 허용 가능한 사용

본 서비스를 사용할 때 다음에 동의합니다:

온라인 서비스:

소유하거나 분석할 권리가 있는 PCAP 파일만 업로드;
불법 콘텐츠, 민감한 개인정보, 개인 데이터, 비밀번호, 키 등을 포함한 데이터를 업로드하지 않음;

오프라인 애플리케이션:

소유하거나 분석할 권리가 있는 PCAP 파일만 분석;
불법 콘텐츠, 민감한 개인정보, 개인 데이터, 비밀번호, 키 등을 포함한 데이터를 분석하지 않음;

일반 규칙:

본 서비스를 불법적, 공격적, 사기적 또는 네트워크 보안을 위협하는 활동에 사용하지 않음;
적용 가능한 모든 법률 및 규정 준수.

4.1. 오프라인 애플리케이션 사용 규칙

ChatTCP 오프라인 애플리케이션을 사용하는 경우 다음 추가 규칙도 준수해야 합니다:

소프트웨어 보안을 보장하기 위해 Apple Store에서만 애플리케이션을 다운로드 및 설치;
애플리케이션의 리버스 엔지니어링, 역컴파일 또는 수정 금지;
애플리케이션을 상업적 배포 또는 재판매에 사용하지 않음;
오프라인 애플리케이션에는 MCP 서비스 등 온라인 버전의 모든 기능이 포함되지 않을 수 있음;
오프라인 버전 애플리케이션의 데이터 저장 및 처리는 모두 로컬 기기에서 수행됩니다. 당사는 귀하의 로컬 환경의 데이터 보안에 개입하거나 보장할 수 없으므로, 필요한 로컬 보안 조치를 취할 것을 권장합니다.

5. 서비스 수정 및 종료

당사는 서비스 경험을 지속적으로 최적화하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 기술 업그레이드, 법적 준수 또는 사업 조정이 필요한 경우 본 서비스(또는 그 일부)를 업데이트, 일시 중지 또는 종료할 권리를 보유합니다(평생 구독 사용자에 대한 특별 보장은 본 약관 제10.3항을 참조하십시오). 사용자의 핵심 권리에 영향을 미치는 중대한 변경의 경우, 공식 웹사이트 공지, 이메일 또는 앱 내 알림 등을 통해 최소 30일 전에 통지하여 사용자가 관련 권리나 데이터를 처리할 수 있는 충분한 시간을 갖도록 합니다.

본 서비스 약관을 수시로 업데이트할 수 있으며, 업데이트된 약관은 본 페이지에 게시됩니다. 본 서비스의 계속 사용은 최신 약관의 수락을 나타냅니다.

6. 사용자 콘텐츠

온라인 서비스: 업로드한 PCAP 파일 및 관련 콘텐츠의 소유권은 귀하 또는 해당 권리자에게 속합니다. 업로드한 콘텐츠를 장기간 저장하지 않습니다(분석 목적 제외). 당사는 전송 및 임시 처리 과정에서 귀하의 데이터 보안과 기밀성을 보호하기 위해 업계 표준의 암호화 및 보안 조치를 취할 것입니다. 귀하는 업로드된 콘텐츠의 적법성 및 준수 여부에 대해 스스로 책임을 져야 합니다.

오프라인 애플리케이션: 분석하는 PCAP 파일 및 관련 콘텐츠의 소유권은 귀하 또는 해당 권리자에게 속합니다. 모든 데이터 처리는 로컬 기기에서 수행되므로 당사는 귀하의 데이터에 접근, 저장 또는 처리하지 않습니다. 귀하는 로컬 기기 및 데이터의 보안과 준수 여부에 대해 스스로 책임을 져야 합니다.

7. 제3자 서비스

본 서비스는 다음 제3자 서비스 또는 기술을 사용할 수 있습니다:

온라인 서비스:

Apple / GitHub / Google 인증 로그인
PayPal 결제 플랫폼(구독 및 유료 기능용)
WeChat Pay (구독 및 유료 기능용)
Creem 결제 플랫폼(구독 및 유료 기능용)
제3자 모델 서비스(DeepSeek 등)가 지원하는 AI 기능

오프라인 애플리케이션:

Apple / GitHub / Google 인증 로그인
Apple 앱 내 구매

위 제3자의 서비스 내용, 개인정보 보호정책 또는 행위에 대해서는 책임지지 않습니다.

8. 개인정보 보호

개인정보를 중시합니다. 개인정보를 수집, 사용 및 보호하는 방법에 대한 정보는 개인정보 보호정책을 참조하십시오:

온라인 서비스: 개인정보 보호정책 오프라인 애플리케이션: 개인정보 보호정책

9. 면책 조항

본 서비스는 "있는 그대로" 및 "이용 가능한" 상태로 제공됩니다. 당사는 안정적이고 정확한 서비스를 제공하기 위해 노력하지만, 서비스의 절대적인 안정성, 지속성 또는 특정 목적에 대한 적합성에 대해 법적인 절대적 보장을 제공하지 않습니다.

분석 결과, AI 어시스턴트 응답 등의 콘텐츠는 참고 목적으로만 제공되며 전문적인 조언을 구성하지 않습니다;
법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 본 서비스 사용으로 인해 발생하는 직접적 또는 간접적 손실에 대한 당사의 배상 책임은 귀하가 직전에 지불한 구독 비용을 한도로 합니다;
귀하는 업로드한 데이터 및 사용 방법의 적법성을 보장하고 상응하는 준수 리스크를 부담해야 합니다.

10. 환불 및 취소 정책

10.1 환불 정책

우리는 귀하가 ChatTCP에 만족하기를 바랍니다.

온라인 구독: 서비스에 만족하지 않는 경우 구매 후 7일 이내에 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 단, 요금제에 포함된 AI 분석 횟수 또는 관련 할당량의 사용률이 10% 미만인 경우에 한합니다.
자동 갱신: 모든 정기 구독(월간 또는 연간 구독 등)은 기본적으로 자동 갱신 기능이 활성화되어 있습니다. 현재 결제 기간이 종료되기 최소 24시간 전에는 언제든지 취소할 수 있습니다.
Apple 앱 내 구매: Apple을 통해 구매한 경우, 모든 환불 요청은 Apple의 정책을 따라야 하며 Apple 지원 센터를 통해 제출해야 합니다.
PayPal / WeChat Pay / Creem: 이러한 플랫폼을 통해 결제된 주문은 각 플랫폼의 분쟁 센터를 통해 신청하거나 support@chattcp.com으로 직접 문의해 주십시오. 신청 접수 후 영업일 기준 5일 이내에 확인 및 처리해 드립니다.

10.2 취소 정책

정기 구독은 언제든지 취소할 수 있습니다.

온라인 서비스: PayPal 계정 대시보드 또는 당사 지원 팀에 문의하여 구독을 관리하고 취소할 수 있습니다. 취소 후에도 현재 결제 기간이 종료될 때까지 Pro 기능을 계속 사용할 수 있습니다.
Apple 앱 내 구매: Apple ID 계정 설정을 통해 구독을 관리하거나 취소하십시오.

10.3 평생 구독 서비스 보장

평생 플랜을 구매한 사용자에 대해, 당사는 귀하가 구독한 날로부터 최소 36개월(3년) 동안 제품의 정상적인 운영과 서비스 가용성을 유지할 것을 약속합니다. 불가항력, 사업 조정 또는 기타 특별한 사유로 인해 제품 서비스가 이 기간 내에 조기 종료되어 지원을 계속할 수 없는 경우, 당사는 다음 방식 중 하나로 귀하의 권익을 보호할 것입니다:

오픈 소스 솔루션: 제품의 핵심 코드를 오픈 소스로 공개하고 필요한 안내를 제공하여 모든 사용자가 스스로 배포하고 계속 사용할 수 있도록 합니다;
환불 솔루션: 해당 평생 구독 주문에 대해 전액 환불을 신청하기 위해 당사에 연락할 수 있습니다.

11. MCP 사용 규칙

온라인 서비스: ChatTCP MCP Server를 사용할 때는 다음 규칙을 준수해야 합니다:

실험적 성격: MCP 통합 기능은 테스트 또는 제한된 공개 상태에 있을 수 있으며, 기능의 안정성, 가용성 및 범위는 언제든지 조정될 수 있습니다. 기능의 완전성에 대해서는 약속하지 않습니다.
권한 제한: MCP 기능은 본 서비스가 명시적으로 지원하는 범위 내에서만 사용할 수 있으며, 요청 빈도, 호출 횟수, 파일 크기 등의 제한을 받을 수 있습니다(예: 분당 10회 요청, 또는 특정 버전 제한).
남용 금지: MCP 인터페이스를 악의적인 호출, 고빈도 공격, 제한 우회, 자동화된 스크립트 공격, 데이터 스크래핑 또는 기타 위반 행위에 사용하는 것은 금지됩니다.
데이터 보안: MCP를 통해 전송되는 컨텍스트, 프롬프트, 데이터 콘텐츠는 법적으로 소유하거나 처리할 권리가 있는 데이터여야 합니다. 귀하는 그 준수 여부를 보장해야 하며, 당사는 본 약관에서 합의된 보안 표준에 따라 관련 데이터를 처리합니다.
데이터 저장 보장 없음: MCP 관련 상호작용 콘텐츠는 일반적으로 영구적으로 저장되지 않으며, MCP 데이터 내보내기, 백업 또는 기록 이력 조회 서비스를 제공하지 않습니다.
책임 성명: MCP 기능은 보조 사용만을 목적으로 하며 중요한 비즈니스 결정에 의존하지 마십시오. 법률이 허용하는 범위 내에서, 당사는 MCP 기능 사용으로 인해 발생하는 간접적 또는 부수적인 문제에 대해 배상 책임을 지지 않습니다.

당사는 MCP 통합 기능을 언제든지 조정, 제한 또는 종료할 권리를 보유하며, 최소 한 달 전에 웹사이트 공지 또는 이메일을 통해 통지해 드립니다.

오프라인 애플리케이션: 오프라인 애플리케이션은 MCP 기능을 제공하지 않습니다.

12. 디지털 제품 배송 정책

ChatTCP는 디지털 서비스를 제공하며, 실물 상품의 배송은 이루어지지 않습니다.

활성화: Pro 기능 및 구독 혜택은 결제 플랫폼에서 결제 성공을 확인한 직후 자동으로 활성화됩니다.
액세스: 온라인 플랫폼 계정에 로그인하거나 데스크톱 애플리케이션에서 상태를 동기화하여 유료 기능에 액세스할 수 있습니다.
요금 설명: 모든 서비스 요금은 결제 페이지에 표시된 최종 금액을 기준으로 합니다. 요금에는 해당 법률에 따라 징수되는 세금이 포함될 수 있습니다.

13. 준거법 및 분쟁 해결

본 약관은 중화인민공화국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 본 약관과 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 먼저 양 당사자 간의 우호적인 협의를 통해 해결해야 하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 중국 광시성 난닝시의 관할 법원에 소송을 제기하여 해결해야 합니다.

14. 연락처 정보

ChatTCP 사용 중 질문, 의견 또는 제안이 있는 경우 다음 연락처로 문의해 주십시오.

이메일: support@chattcp.com
웹사이트: https://chattcp.com

✅ 약관 수락

ChatTCP 사용은 본 서비스 약관 및 해당 개인정보 보호정책을 읽고, 이해하고, 동의했음을 나타냅니다.

🔗 관련 링크

온라인 서비스:

오프라인 애플리케이션:

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