Política de Privacidad

Última actualización: 8 de mayo de 2026

1. Introducción

ChatTCP es un visor y analizador de paquetes PCAP intuitivo y fácil de usar. Nos tomamos muy en serio los derechos de privacidad de nuestros usuarios y, por lo tanto, hemos establecido esta Política de Privacidad para aclarar cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal de los usuarios.

2. Recopilación de Datos

ChatTCP proporciona funcionalidad de inicio de sesión de usuario a través de la autorización de Apple, GitHub y Google. No proporcionamos servicios de registro. Cuando elige iniciar sesión, podemos recopilar la siguiente información:

  • Identificador único de usuario
  • Avatar de usuario
  • Apodo de usuario
  • Dirección de correo electrónico (si está disponible)

No rastreamos sus actividades de análisis ni almacenamos ningún dato de análisis de paquetes. Nota especial: Este servicio solo admite el análisis de protocolos de texto plano y no admite ni realiza el descifrado de protocolos cifrados (como HTTPS/TLS), lo que garantiza que sus datos privados cifrados permanezcan intactos.

2.1 Procesamiento de Datos del Asistente de Diagnóstico de IA

Cuando utiliza la función de asistente de diagnóstico de IA, proporcionamos servicios de análisis de IA a través de un proveedor de servicios de IA de terceros, DeepSeek. La IA recupera activamente los datos necesarios para el análisis basándose en sus preguntas a través de llamadas a funciones. Este proceso implica:

  • La IA recuperando el contenido de paquetes relevante del archivo PCAP analizado actualmente basándose en sus preguntas
  • Sus mensajes de conversación con la IA
  • La IA analizando los datos recuperados y proporcionando resultados de diagnóstico

Nota Importante: Solo cuando utiliza activamente la función de asistente de diagnóstico de IA y realiza preguntas, la IA recuperará los datos relevantes para el análisis según sea necesario. Si no utiliza la función de diagnóstico de IA, sus datos de paquetes no serán recuperados por la IA ni enviados a terceros.

3. Uso de Datos

La información personal que recopilamos se utiliza únicamente para los siguientes fines:

  • Sincronizar el estado de membresía entre la APP fuera de línea y la versión en línea, así como gestionar las cuotas de mensajes de usuario del asistente de IA
  • Proporcionar servicios de análisis de paquetes de red para el asistente de diagnóstico de IA (solo cuando utiliza activamente esta función)

No utilizaremos su información personal para ningún otro fin sin su consentimiento explícito.

4. Compartir Datos

No vendemos, intercambiamos ni transferimos de ninguna otra forma su información personal a terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Cuando lo requiera la ley o un proceso legal
  • Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios
  • Con su consentimiento explícito
  • Para proporcionar servicios de asistente de diagnóstico de IA, compartiendo los datos de análisis de paquetes y mensajes de conversación necesarios con el proveedor de servicios de IA de terceros (DeepSeek) (solo cuando utiliza activamente las funciones de diagnóstico de IA)

Con respecto al intercambio de datos del servicio de IA: Solo recuperamos los datos relevantes a través de llamadas a funciones y los enviamos a DeepSeek para su procesamiento cuando elige explícitamente usar el asistente de diagnóstico de IA y realiza preguntas. No almacenamos sus registros de conversación con la IA, ni utilizaremos estos datos para otros fines.

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Para los servicios del asistente de diagnóstico de IA, transmitimos los datos de forma segura a DeepSeek a través de conexiones cifradas (HTTPS). Le recomendamos que confirme que los datos de los paquetes que se van a analizar no contienen información personal sensible ni secretos comerciales antes de utilizar las funciones de diagnóstico de IA. También le recomendamos revisar la Política de Privacidad de DeepSeek para comprender la cadena completa de procesamiento de datos.

6. Retención de Datos

Retenemos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija un período de retención más largo. Puede solicitar la eliminación de su cuenta y los datos asociados en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.

Para las funciones del asistente de diagnóstico de IA: No almacenamos localmente sus registros de conversación con la IA ni el contenido de los paquetes recuperados por la IA a través de llamadas a funciones. Estos datos solo se transmiten temporalmente a DeepSeek durante el proceso de análisis de IA y se eliminan una vez completado el procesamiento. Consulte las políticas de privacidad de los proveedores de servicios relacionados para conocer las políticas específicas de retención de datos.

7. Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminar dicha información.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio significativo será notificado a los usuarios a través de nuestro sitio web oficial o dentro de la aplicación. La política actualizada entrará en vigor a partir de la fecha de publicación.

9. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o necesita más información, póngase en contacto con nosotros en:

  • Correo electrónico: support@chattcp.com
  • Sitio web oficial: https://chattcp.com